Najděte odpovědi na své otázky
Zajímá vás něco ke košíkům, objednávkám nebo doručení? Přinášíme souhrn nejčastěji kladených dotazů, abyste ušetřili čas a měli jasno.
Otázky a odpovědi
Jak dlouho trvá výroba košíku na míru?
Standardní zakázky zvládneme do 2–5 pracovních dnů od schválení objednávky. O přesném termínu vás budeme vždy informovat.
Mohu si vybrat i nestandardní rozměr košíku?
Ano. Vyrábíme košíky přesně podle vašeho zadání – jak rozměru, tak barev nebo detailů uchycení.
Jak probíhá doručení a balení?
Košíky balíme s maximální péčí a bez plastů. Na území ČR doručujeme běžně do 48 hodin od expedice.
Je možné košík vrátit?
Pokud vám objednaný košík nebude vyhovovat, nabízíme možnost vrácení nebo výměny do 14 dnů.
Jak mám správně košík udržovat?
Doporučujeme pouze suché otírání a pravidelné větrání – přírodní materiály si tak zachovají dlouhou životnost i krásný vzhled.
Nenašli jste odpověď?
Neváhejte se na nás obrátit – jsme připraveni vám poradit i individuálně. Ozvěte se nám přes kontaktní stránku.
Kontaktujte nás